Dernière mise à jour : 16 novembre 2025
Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment Bon Beau Joli ( nous , notre , nos ) collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web https://bonbeaujoli.com, effectuez un achat ou interagissez de toute autre manière avec notre marque en ligne. Nous nous engageons à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, le Data Protection Act du Royaume-Uni et les lois américaines pertinentes en matière de confidentialité, le cas échéant.
1. Qui sommes-nous
Bon Beau Joli
Bloemendaalseweg 139, 2061CH Bloemendaal, NL
Chambre de commerce (KvK) : 96653809
Numéro de TVA : NL867695109B01
Email : info@bonbeaujoli.com
Site web : https://bonbeaujoli.com
Nous sommes le Responsable du traitement des données pour le traitement de vos données personnelles.
2. Informations que nous collectons
a. Informations que vous fournissez volontairement
- Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison
- Détails du compte (si vous créez un compte)
- Détails de paiement (traités de manière sécurisée via des prestataires de paiement tiers)
- Historique des communications (e-mails, chat ou demandes de service client)
- Détails d'inscription à la newsletter (adresse e-mail et préférences marketing)
b. Informations collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
- Pages visitées, temps passé sur le site et URL de référence
- Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies)
3. Comment nous utilisons vos informations
| Objectif | Type de données | Base juridique (RGPD) |
|---|---|---|
| Pour traiter et livrer vos commandes | Nom, adresse, détails de paiement | Exécution du contrat |
| Pour gérer votre compte | Identifiants et coordonnées | Exécution du contrat |
| Pour fournir un support client | Coordonnées, historique des communications | Intérêt légitime |
| Pour envoyer des e-mails marketing ou des newsletters | Nom, e-mail | Consentement |
| Pour améliorer notre site web et nos services | Données d'utilisation et d'analyse | Intérêt légitime |
| Pour se conformer aux obligations légales | Toute donnée requise | Obligation légale |
4. Partage de vos informations
Nous ne partageons des données qu'avec des tiers de confiance qui nous aident à gérer notre entreprise :
| Catégorie | Exemples | Objectif |
|---|---|---|
| Prestataires de paiement | Stripe, PayPal (ou similaire) | Traiter les paiements en toute sécurité |
| Transporteurs maritimes | PostNL, DHL, UPS | Livrer vos commandes |
| Outils d'analyse et de marketing | Google Analytics, Meta Ads | Améliorer les performances du site et le marketing |
| Hébergement et prestataires informatiques | Vercel, Medusa, etc. | Fonctionnement du site web |
| Services professionnels | Comptables, conseillers juridiques | Conformité réglementaire |
Tous les partenaires sont tenus de traiter vos données conformément au RGPD ou à des garanties équivalentes.
5. Transferts internationaux de données
Si nous transférons des données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que des protections appropriées sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne ou d'autres mécanismes légalement reconnus. Certains services (par exemple, Google ou Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis en vertu de ces garanties.
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour activer les fonctionnalités essentielles du site, analyser l'utilisation du site web et personnaliser le marketing. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.
7. Conservation des données personnelles
- Données de commande : conservées pendant 7 ans (exigence légale de comptabilité)
- Données marketing : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement
- Analyse du site web : généralement anonymisée après 12 mois
Après ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données.
8. Vos droits en vertu du RGPD
- Accès – Demander une copie de vos données
- Correction – Nous demander de corriger des informations inexactes
- Effacement – Demander la suppression de vos données
- Restriction – Limiter la façon dont nous traitons vos données
- Portabilité – Demander vos données dans un format transférable
- Objection – S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes
- Retirer le consentement – Pour le marketing ou le traitement facultatif des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : info@bonbeaujoli.com
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données, telle que l'Autoriteit Persoonsgegevens (Pays-Bas).
9. Confidentialité des enfants
Notre site web et nos produits sont destinés aux adultes achetant des vêtements pour enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous avons connaissance de telles données, nous les supprimons immédiatement.
10. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, y compris :
- Chiffrement HTTPS
- Politiques de mot de passe sécurisées
- Accès restreint aux données client
- Mises à jour et surveillance régulières du système
Cependant, aucune plateforme en ligne n'est complètement sécurisée. Vous utilisez notre site web à vos propres risques et devez prendre les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles.
11. Préférences en matière de marketing et de communication
Vous ne recevrez des e-mails marketing que si vous y avez explicitement consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans nos e-mails ou en nous contactant à l'adresse info@bonbeaujoli.com.
Les e-mails transactionnels (confirmations de commande, mises à jour d'expédition) continueront d'être envoyés si nécessaire.
12. Transferts d'entreprise
Si notre société ou ses actifs sont acquis, fusionnés ou subissent une restructuration, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, conformément à cette politique.
13. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos activités ou les exigences légales. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page.
14. Nous contacter
Bon Beau Joli
Bloemendaalseweg 139, 2061CH Bloemendaal, NL
KvK : 96653809
TVA : NL867695109B01
Email : info@bonbeaujoli.com
À l'attention de : Responsable de la protection de la vie privée / Kristel Lanjouw
